Нормативно-правові акти з питань роботи зі зверненнями громадян
- Закон України "Про звернення громадян"
- ЗАКОН УКРАЇНИ Про внесення змін до Закону України “Про звернення громадян” щодо електронного звернення та електронної петиції
- Указ Президента України № 109/2008 від 07 лютого 2008