У Новоборисівській сільській раді говорили про ефективну комунікацію з ветеранами
02 жовтня 2025 року у Новоборисівській сільській раді відбулася зустріч працівників апарату з представниками Міжнародної громадської організації HEKS/EPER. Темою заходу стала надзвичайно актуальна сьогодні проблема – «Ефективна комунікація з ветеранами. Інвалідність та інклюзія».
Україна має тисячі захисників, які повертаються додому після фронту, і кожен з них несе свій досвід, емоційний багаж, а іноді й фізичні травми. Від того, як суспільство вміє приймати, слухати та підтримувати цих людей, залежить їхнє відновлення та повноцінне життя у громаді. Саме цьому й була присвячена зустріч.
Фахівці HEKS/EPER детально пояснили:
-
які теми можуть бути тригерними для ветеранів і як уникати випадкових образливих висловлювань;
-
чому мова підтримки й поваги є ключовою у спілкуванні;
-
як враховувати бар’єри сприйняття, пов’язані з військовим досвідом чи інвалідністю;
-
як створювати інклюзивне середовище, де кожен відчуває себе потрібним і прийнятим.
Зустріч проходила у теплій та довірливій атмосфері. Учасники не лише отримали практичні знання, а й мали можливість поставити запитання, обмінятися думками й проговорити власний досвід.
